¿Cómo podemos
llegar a Villa Luna Kuku del aeropuerto?
Hay
dos opciones-- la primera de ellas
es utilizando el servicio de taxis
del aeropuerto.
La segunda, es ponerse en contacto
con nosotros para que enviemos un
chofer a recogerlos el cual estará
esperandolo afuera con un letrero
que dice "Villa Luna Kuku".
El costo del translado corre por su
cuenta.
¿Necesitaremos
rentar un auto?
No es necesario, ya que hay suficientes taxis en Zihuatanejo.
¿La tarifa de renta incluye
al personal de servicio?
La renta incluye
el siguiente staff cuyo único
propósito es consentirlo:
• Cocinera
• Servicio de recamarera
• Bar man
• Chofer
La cocinera prepara hasta tres comidas
al día, si usted así
lo requiere. Usted necesitará
comprar la comida y bebida en las
tiendas, o nosotros lo podemos hacer
por usted.
También hay servicio de masajista
que tienen un costo adicional.
¿Qué debo hacer para reservar?
Requerimos
de un deposito de 50% y el saldo,
dos semanas antes de su llegada. Le
enviaremos un formato
de registro para que usted
lo complete, acompañado de
la información bancaria para
el pago del deposito. También
puede utilizar su tarjeta de crédito,
a la cual cargamos un 6% de comisión.
La tarjeta de crédito se utiliza
para cargar llamadas de larga distancia
o daños a la propiedad durante
su estancia.
¿Cuál es la estancia mínima?
En
temporada baja, 4 noches y en alta,
7 noches.
¿Se permiten niños?
La
casa no está diseñada
para niños pequeños.
Niños de 12 años o
mayores disfrutarán de Zihuatanejo
tanto como usted.
¿Hay seguridad en la Villa?
Villa
Luna Kuku está dentro de un
area de acceso bardeada de acceso
restringido.
¿Qué tan lejos esta la playa?
En la propiedad, tenemos
una pequeña playa privada a
200 metros de la Villa.
Hay dos bellísimas playas
del otro lado de la bahía,
Playa La Ropa y Playa Las Gatas, a
las cuales puede llegar por taxi o
por aqua taxi.
¿Están incluidos los alimentos
y bebidas?
No.
Los alimentos y bebidas no están
incluidos. Usted puede comprarlos
personalmente o lo podemos hacer por
usted. Usted deberá cubrir
el costo.
¿Podemos
ordenar botanas y bebidas en cuanto
lleguemos?
Si. Nuestro personal preparará las botanas
y bebidas que usted ordene y se hará
el cargo a su cuenta.
¿Podemos
ordenar abarrotes?
Nuestro personal lo puede llevar de compras o realizar
las compras por usted. Usted deberá
cubrir el costo.
¿Hay
servicio de Internet y de cable en
la Villa?
En
la villa tiene usted las siguientes
facilidades:
• Internet inalámbrico
• Cable TV en cada habitación
¿Funcionará
mi móvil o teléfono
celular en Zihuatanejo?
Sí, funcionan todos
los celulares de los diferentes operadores,
excepto Nextel
¿Podemos
utilizar tarjetas de crédito
y cheques de viajero en Zihuatanejo?
Las tarjetas de crédito
son aceptadas en tiendas y restaurantes
establecidos.
Algunos comercios aceptan cheques
de viajero y otros no y hay cajeros
automáticos (ATM) facilmente
disponibles
¿Se aceptan los dólares americanos?
Si,
los comercios establecidos aceptan
la moneda americana. Le recomendamos
cambiar a pesos para poder comprar
en todas partes sin contratiempos.
Mascotas
Estrictamente prohibido
introducir mascotas a la Villa.
